“Le danger n'est pas dans la multiplication des machines, mais dans le nombre sans cesse croissant d'hommes habitués,
dès leur enfance, à ne désirer que ce que les machines peuvent donner.”
80 ans après cet avertissement de l’écrivain Georges Bernanos dans "La France contre les robots" (1947), l'avènement de l'IA générative lui donne un écho troublant.
Intellectuels, neuroscientifiques, philosophes, linguistes et même, désormais, figures de la tech... De nombreuses voix s’élèvent pour alerter sur un risque majeur : celui d'une diminution de nos facultés intellectuelles et créatives. En 2025, une expression saisissante a vu le jour : "l'atrophie cognitive".
"Aller 40% plus vite", "tester 10 idées par semaine"... Dans le monde du produit, la promesse d'une productivité décuplée grâce à l'IA est partout. L'exercice consiste la plupart du temps à déléguer à l'IA des tâches jusque-là effectuées par nos soins. Pour quel impact réel pour nos utilisateurs ? Avec quelles conséquences sur nos capacités de réflexion ?
À travers son expérience de Head of design chez Bouygues Telecom, Bastien Hugues défend une autre approche : celle d'une IA qui nous rend réellement meilleurs, et pas seulement plus rapides.
Appuyé par des exemples d'agents IA qu’il a déployés avec son équipe, son talk a pour but de questionner nos usages, nos méthodes, et notre responsabilité dans la manière dont l'IA transforme aujourd’hui notre manière de concevoir des expériences.

Bastien Hugues travaille à la direction digitale de Bouygues Telecom depuis 2020. Il en est le Head of design depuis 2023, et dirige avec son équipe l'expérience utilisateur sur le site et l'application de Bouygues Telecom.
Ancien journaliste, il a travaillé au Figaro puis à France Télévisions, où il a notamment été chef des informations et rédacteur en chef adjoint du site d’informations Franceinfo.
Il a également été chargé de cours à Sciences Po et l'Ecole supérieure de journalisme de Lille.
En 2025, il a partagé son parcours dans deux podcasts : Design Journeys et Head of Design.
Chaque choix qui est fait en design peut devenir une référence.
Quelles pratiques et expériences pouvons-nous et devons-nous transmettre ? Comment façonner un avenir plus désirable et inclusif ?
Ayons conscience aujourd’hui que nos créations auront un impact sur les générations à venir ! Origines, époques, modes, générations : cette édition 2025 des UX Days met l’accent sur la transmission des savoirs et l’inspiration intergénérationnelle.
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